Порядок предоставления государственной услуги по консультированию лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов регламентирован приказом ФТС России от 11 июня 2021 г. № 492 «Об утверждении Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по консультированию лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов» и приказом Министерства финансов Российской Федерации от 9 апреля 2021 г. № 56н «Об утверждении Порядка и сроков осуществления консультирования таможенными органами по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов».
Алгоритм направления запроса о предоставлении государственной услуги по консультированию лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в электронном виде находится по ссылке: https://yutu.customs.gov.ru/about/konsul-tirovanie-licz-po-voprosam-tamozhennogo-dela-i-inym-voprosam,-vxodyashhim-v-kompetencziyu-tamozhennyx-organov
Преимуществами использования данной формы консультирования является:
– простота и доступность подачи электронного запроса;
– удобство – возможность направления электронного запроса в любое время без привязки к выходным и праздничным дням (при наличии доступа к сети «Интернет»);
– доступность – возможность направления электронного запроса из территориально отдаленного от ближайшего таможенного органа населенного пункта;
– возможность отслеживания через ЕПГУ текущих этапов рассмотрения таможенным органом поданного электронного запроса.
– современность – для занятых людей, постоянно бывающих в разъездах и командировках.